네티즌들은 "카카오톡 오류 빨리 복구되길" "안 보내져요" "카카오톡 나만 안 되나?" "PC 카카오톡도 안 된다" "핸드폰 고장 난 줄 알았네" 왜 오류 났나?" "빨리 정상화 됐으면 좋겠다" "또 먹통이야?" "데이터가 이상한 줄 알았네" "답답하다" 등의 반응을 보이고 있다.
한편, 카카오 측은 트위터를 통해 "현재 카카오톡 메시지 수발신 지연현상 및 PC 로그인 등 일부 기능 사용이 원활하지 않은 문제가 있어 긴급 점검을 진행 중"이라고 밝혔다.